Cikkek a marketingről

A Google kereső egy sikeres online vállalkozás abszolút alapját képezi. Többek között ennek (és a közösségi hálózatok jó tartalmának) köszönhetően stabil és sikeres vállalkozást hozhatsz létre az e-kereskedelem területén. A szükséges GoogleAds mellett nem szabad megfeledkezned a Google My Business (Google Cégem) nem túl szembetűnő, de annál jelentősebb funkciójáról, amely egyszerre szolgálhat navigációként kőboltod számára, ugyanakkor jó információforrás lehet az ügyfeleidnek. Új cikkünkben közelebbről megvizsgáljuk, miért is kellene gondosan ügyelned a céged üzleti profiljára a Google-on.

Mi is pontosan a Google My Business?

A Google ingyenes vállalati adatbázis-szolgáltatása, amely nagyon egyszerű és világos formában megkönnyíti a keresést a Google keresőjében (amelyet jelenleg a szlovákiai felhasználók 97% használ). A vállalkozások esetében megjeleníti a nevüket, kategóriájukat, címüket, nyitvatartási idejüket, telefonszámukat, Google Maps címüket, fényképeiket, értékeléseiket és egyéb hasznos információkat.

Miért kéne használnom?

Ahogy az online keresés kezd egyre bonyolultabbá válni, a Google eszközei is úgy javulnak, hogy a felhasználók számára a legnagyobb kényelmet biztosítsák. A Google My Business nemcsak teljes mértékben elérhető, hanem gyors és azonnali megoldásokat is kínál.

Vegyünk egy egyszerű példát: éttermet keresek egy városban, ahol még sohasem jártam. Mivel szeretem azokat a helyeket, ahol jól főznek, ugyanakkor nem túl drágák, kihasználom az okostelefonomat, és beírom a keresőbe az “étterem” kulcsszót, valamint annak a helynek a nevét, ahol aktuálisan tartózkodom. A lista tetején lévő fizetett hirdetők mellett a Google a legközelebbi éttermek képeit is megmutatja nekem, a nyitvatartási idővel, vendégértékelésekkel és jelekkel együtt a térképen.

Hol fogok tehát ebédelni? Folytatom a céltalan keresést a környéken, vagy a házi hamburgerekkel rendelkező kocsmát választom, amely körülbelül 100 méterre található tőlem, és emellett 100 értékelésből akár 4,5 pontot is kapott?

Mennyibe fog kerülni?

A legtöbb Google-szolgáltatáshoz hasonlóan a Google My Business is ingyenes, ugyanakkor sok erőfeszítésre és időre van szükség ahhoz, hogy a legtöbbet tudd kihozni belőle. Alapvető fontosságú, hogy rendszeresen foglalkozz vállalati profiloddal: új, naprakész fotók feltöltése, új információk hozzáadása, hírek és akciók közzététele, nyitvatartás frissítése, aktív kommunikáció az ügyfelekkel, válaszolni a megjegyzésekre, motiválni az ügyfeleket, hogy új és új recenziókat írjanak.

Mi mindent tartalmaz a Google My Business profilja

• Kezdőlap: Itt világos áttekintést ad a vállalkozásoddal kapcsolatos összes fontos információról a Google-on.
• Naplók: Itt rövid naplókat, üzeneteket és eseményeket publikálhatsz.
• Információk: Ez a rész, a vállalatoddal kapcsolatos legfontosabb információkat tartalmazza – elérhetőség, cím, alapvető leírás, termékek és szolgáltatások.
• Statisztikák: Áttekintést kapsz a vállalati profil tevékenységéről.
• Vélemények: Ebben a részben az ügyfelek és a vásárlók elmondhatják véleményüket a Te szolgáltatásaidról, termékeidről, ügyfélszolgálatodról vagy a személyzeted teljesítményéről.
• Interaktivitás: Küldhetsz közvetlen üzeneteket ügyfeleidnek.
• Fotók: Bármennyi fényképet feltölthetsz vállalkozásod külsejéről és belső tereiről, termékeidről és arról, hogy hol is található pontosan.
• Termékek: Jelenítsd meg termékeidet, és az emberek azonnal tudni fogják, mit kínálsz.
• Szolgáltatások: Megadhatod, hogy kézbesítést, helyszíni fogyasztást vagy bármilyen speciális szolgáltatást kínálsz-e.
• Felhasználók: a profil kezelését megoszthatod kollégáiddal.

Kinek ajánlott?

 Mindenki számára, aki könnyen láthatóvá akar válni a Google-on vagy a Google Maps-en, nemcsak az online térben, hanem fizikailag is. Ha további részletekre van szükséged, kérjük, közvetlenül a Google My Business hivatalos oldalához fordulj.