Blog o marketingu a reklame

Nebojte sa, v našom novom článku nebudeme ospevovať a glorifikovať Tomiho, skôr sa pozrieme na to, ako sa dostal na svoju pozíciu vedúceho výrobného oddelenia a čo všetko jeho práca obnáša. Klienti sa nás totiž často pýtajú, kde sa dá reklamné lepenie, alebo výrobu 3D loga študovať. Zlá správa: nedá. Tomi je tvrdohlavý samouk. Žiadne skratky, ani školy. Len skúsenosti. A tie boli niekedy, veru, dosť tvrdé…

Skočte niekto namontovať tú tabuľu!

Podobným vyhlásením vstúpil Tomi do sveta montáží. „Po ukončení gymnázia som nemal ani potuchy o tom, čo vlastne chcem a budem robiť. Nič ma špeciálne nebavilo, o nič som sa nezaujímal. A určite ma nebavili žiadne technické veci,“ opisuje svoje začiatky. Zhodou okolností, v jednej z jeho brigád, ktoré vykonával po maturite, mu strčili do rúk vŕtačku a poslali inštalovať prvú tabuľu jeho života. Vo firme totiž nebol nikto, kto by na to mal čas.

„Stál som tam s vytrešteným výrazom a nemal potuchy, ako to zmontujem,“ spomína s úsmevom Tomi. „Predtým som nedržal v ruke ani kladivo, nieto ešte profesionálne nástroje.“ Našťastie mal výborného šéfa a mentora v jednom, ktorý mu trpezlivo a postupne všetko ukázal a vysvetlil. Čím viac sa učil, tým viac ho práca začala baviť. „Každá montáž prináša svoje riziká. Musel som prekonávať množstvo detailov, nezdarov, ale nikdy som to nevzdal a učil sa ďalej,“ hovorí Tomi. „Páčilo sa mi, že výsledok mojej práce je hneď viditeľný. A ten adrenalín… keď sa ocitnete v neočakávanej situácii a musíte ju neodkladne vyriešiť. To ma baví,“ dodáva s úsmevom.

Vybité poistky v celej budove alebo chybami sa človek učí   

Asi najpamätnejšou montážou bola Tomiho prvá zakázka na svetelnú reklamu. Sám ju zložil, pripravil a nainštaloval. Keď sa chystal ju slávnostne a hrdo zapnúť, podarilo sa mu vybiť poistky v celej korporátnej budove. A to tak, že totálne – vrátane svetiel jednej z najväčších bánk na Slovensku. „Bol to prúser ako svet! Ale práve tu som prišiel na to, že dokážem improvizovať a jednať v súlade s veľkosťou krízy, či problému vcelku pokojne a s prehľadom. Od tejto nepríjemnej skúsenosti som si však povedal, že už nikdy nič nenechám na náhodu a začal som s podrobným plánovaním každej akcie…“, hovorí Tomi.

Druhé faux pas ho naopak naučilo, aká dôležitá je intenzívna komunikácia s klientom a dôkladná kontrola celého procesu od tvorby až po finálnu montáž. Klient požadoval inštaláciu nadrozmerného loga na budovu svojej prevádzky. Všetko išlo hladko. Keďže to bola naša prvá väčšia zakázka, išli sme na istotu. Tomi nadôvažok objednal toľko lepiacej fólie „do rezervy“, že z nej máme na sklade doteraz zásoby…Vyrazili sme na miesto zadania – do Trnavy, ale ani za nič sme nedokázali nájsť uvedenú adresu inštalácie. Zavolali sme klientovi, ktorý nám poľahky oznámil, že predsa daná budova sa nachádza v českom meste Kroměříž… „Pamätám si veľmi presne, že mi doslova stuhla krv v žilách. Ostal som tam stáť s telefónom v ruke, neschopný konať,“ smeje sa Tomi. Pýtate sa, ako sa to mohlo stať? Jednoducho: grafické podklady sme totiž dostali na budovu, ktorá sa len mala začať stavať. V Trnave… Ďalšia lekcia do života: všetko si radšej trikrát overiť a vyjasniť s klientom, až potom začať konať.

Detailné plánovanie, metodická práca a dodržovanie termínov

Cesta k pozícii vedúceho výrobného oddelenia bola pre Tomiho viac než tŕnistá. „Bola to tá najlepšia škola,“ dodáva. „Zo začiatku som na novom poste zmätkoval, nedokázal som zniesť tú váhu zodpovednosti, ale postupom času som si zvykol a dnes mám svoju prácu veľmi rád.“

Pri veľkých projektoch musí Tomi manažovať a koordinovať celý montážny tím. „Veľmi si zakladám na tom, aby sme projekty odovzdávali včas, preto si vždy vyhradím pár dní do rezervy. Takmer vždy sa niečo pokazí, alebo posunie, takže takto získavam čas naviac a zároveň dodržím deadline pre klienta,“ vysvetľuje Tomi. Väčšinou sa stáva aj to, že sa projekty pod Tomiho vedením odovzdávajú aj pred deadlinom. Maximálna spokojnosť klientov je zaručená!

Ako je možné, že všetko tiká presne ako švajčiarske hodiny? Tajomstvom sú Tomiho tabuľky a google kalendár, ktoré sú farebnejšie než dúha. Má v nich rozvrhnutý každý úsek práce s presnými časmi na odovzdanie, zodpovednými ľuďmi a nekonečnými poznámkami. Píše si tam dokonca aj detaily a čas dohody s jednotlivými pracovníkmi v určitých fázach výroby. „Pomáha mi to držať všetko pohromade a pamätať na každý malý detail, ktorý by mohol narušiť prirodzený tok práce a výrobného procesu. Nemusím si pamätať všetko, ale keď si otvorím svoje tabuľky, alebo google, hneď dokážem reagovať,“ vysvetľuje Tomi, ktorý sa naučil riešiť nepredvídateľné situácie s prehľadom a humorom.

Ako sa hovorí – pripraveným šťastie praje – preto sa tak sústredí na každú maličkosť a precízne prevedenie každého kroku vo výrobe. Práca vedúceho výrobného oddelenia je plná výziev a žiadny deň nie je rovnaký. „Som majster improvizácie a čierneho humoru. Musím si držať praktický odstup a dokázať racionálne zanalyzovať každú zdanlivo bezvýchodiskovú situáciu. Riešenie sa vždy nájde!“ dodáva Tomi s úsmevom.