Blog o marketingu a reklame

V predošlých článkoch vás už Marek informoval o možných rozšíreniach v rámci služby Google AdWords. Dnes si povieme o veľmi dôležitej funkcii: pridanie telefónneho čísla pre vašich zákazníkov. Účel tejto funkcie je v súčasnej mobilnej dobe nenahraditeľný. Užívatelia nemajú čas a k informáciám sa chcú dostať čo najrýchlejšie. Funkcia Call Extensions ľuďom umožňuje okamžite vytočiť vaše číslo a dopytovať sa po vašom produkte a službe. Ako si tieto užitočné funkcie nastaviť v Google AdWords? Dozviete sa v našom dnešnom článku.

Rozšírenie o telefónne číslo Call Extensions mimoriadne zjednoduší zákazníkom kontakt s vašou firmou, stačí ho pridať do vašej Google AdWords reklamy. Využívanie tejto funkcie vás nestojí nič, ale zvyšujete tým kvalitu a mieru prekliku na vašu inzerciu. Upozorňujeme, že toto rozšírenie sa bude zobrazovať odlišne na rôznych zariadeniach: ak si zákazník váš inzerát prezerá na počítači alebo tablete, objaví sa telefónne číslo hneď pri texte inzercie. Na mobilných telefónoch sa pri vašej inzercii objaví tlačidlo s možnosťou Zavolať na číslo xxx. Je to pohodlný a rýchly spôsob, nakoľko zákazník môže ihneď volať a nezdržovať sa zbytočným a otravným kopírovaním alebo opisovaním telefónneho čísla.

Postup, ako si nastaviť funkciu rozšírenia Call Extensions

Prvé kroky sú totožné ako pri nastavení rozšírenia o prídavné popisky Callout Extensions, o ktorých sme písali v jednom z našich starších článkov.

Vyberieme si položku Reklamy a rozšírenia.

V hornom menu následne klikneme na Rozšírenie, pokračujeme klikom na okrúhly modrý kruh, prostredníctvom ktorého si zvolíme už konkrétne rozšírenie.

Po rozkliknutí sa nám zobrazí zoznam rozšírení, ktoré má Google AdWords k dispozícii. My si vyberieme uvedené Rozšírenie o telefonické funkcie (Call  Extensions)

Otvorí sa nám časť, v ktorej nastavujeme už samotné telefonické funkcie. Zvolíme si miesto, kde sa nám rozšírenie a telefonické funkcie majú zobrazovať. Rozšírenie si môžeme štandardne nastaviť na úrovni Účtu, Kampane alebo Reklamnej skupiny. V našom príklade si pridáme rozšírenie na úroveň kampane.

Z rozbaľovacieho menu vyberieme nastavenie na kampaň.

…a následne si zvolíme kampaň, v ktorej sa má naše rozšírenie o telefonické funkcie zobrazovať.

Po rozkliknutí sa nám objaví tzv. pop-up okno, kde si opäť vyberieme kampaň, ktorú si následne nezabudnime uložiť!

Po uložení si vyselektujeme krajinu z dôvodu správnej predvoľby/zobrazenia a potom pridáme aj príslušné telefónne číslo.

Pred uložením si v rozšírených možnostiach môžeme nastaviť aj časové rozhranie zobrazovania telefónneho čísla. Táto funkcia je užitočná najmä, ak má firma dovolenku, alebo viete, že telefón nebude istú dobu k dispozícii.

Vo finále si ešte rozšírenie optimalizujeme a uložíme pre zobrazovanie v mobilných zariadeniach. Stačí si pri nastavovaní telefonickych funkcií odkliknúť možnosť Mobilné zariadenia a máme hotovo!

Pozrite sa, ako vyzerajú naše novovytvorené Call Extensions v reálne spustenej reklamnej kampani Google AdWords.

Rozšírenie inzercie o telefónne číslo je bezplatná funkcia, ktorá vám môže priniesť nových potenciálnych zákazníkov. Mala by byť prirodzenou súčasťou vašej inzercie na Google AdWords, nakoľko tým zvyšujete nielen mieru prekliku, ale i dôveryhodnosť vašej značky.