Blog o marketingu a reklame

Nasledujúci článok je inšpirovaný reálnymi skúsenosťami z dlhoročnej praxe. Počas fungovania našej agentúry Web&go design sme sa stretli už s mnohými majiteľmi webových stránok a všimli sme si, že sa pravidelne opakuje rovnaký okruh problémov, ktoré sme vám dnes spísali do najnovšieho blogového príspevku. Asi by stálo za to overiť si, či sa niektorý z uvedených bodov netýka aj vašich webových stránok. A riešenie? To nájdete vždy u nás.

Chýba SSL certifikát alebo nefunguje správne

Čo je SSL protokol si môžete prečítať v jednom z našich starších článkov, tým teraz rozhodneme nebudeme strácať čas. Čomu by ste naopak mali pozornosť venovať vy, je fakt, či SSL vôbec na vašej webovej stránke máte. Ak nie, váš web pravdepodobne Google automaticky vyhodnotil ako „nebezpečný“, takže na dobré umiestnenie na popredných priečkach pri vyhľadávaní môžete zabudnúť. Prichádzate tak o množstvo nových návštevníkov a potenciálnych klientov. V prípade, že tento dôležitý prvok na vašom e-shope alebo stránke nemáte vyriešený, môžete mať síce to najlepšie nastavené SEO, ľudia vás napriek tomu nenájdu. Najjednoduchší spôsob, ako skontrolovať vlastnú webovú lokalitu, je pozrieť sa na malú ikonu zámku v adresnom riadku:

Ak ho nenájdete, oplatí sa čo najskôr požiadať odborníka o opravu (nás… 😊), pretože implementácia SSL si vyžaduje veľa odborných znalostí.

Dostávate príliš veľa spamu

Každý z nás už dostal spam, ale málokto vie, že môže spôsobiť vážne problémy nielen vášmu počítaču, ale aj vašej webovej stránke. Nestačí si len zabezpečiť e-mailové konto, dôležité je nenechávať otvorené kanály, napríklad vo webových kontaktných formulároch. Jedným z najznámejších bezplatných online filtrov je reCAPTCHA, ktorý síce pomáha prerieďovať  prichádzajúce spamy, ale pre používateľa môže znamenať aj ďalšie kroky pri vypĺňaní formulára. Naozaj profesionálnym riešením môže byť použitie prémiového filtra, ktorý je pre návštevníka „neviditeľný“.

Obšírnejšie si o téme spamu môžete prečítať v jednom z našich starších článkov:
https://webandgo.sk/pomoc-chodia-mi-same-spamy

Nefungujú vám kontaktné formuláre

Táto chyba sa vyskytuje častejšie, než by ste si mysleli. Môže spôsobiť veľa nepríjemností, ak sa k vám niektoré webové formuláre nedostanú, ale ešte horšie je, ak nefungujú vôbec. Problémy môžu nastať hneď z niekoľkých dôvodov. Väčšinou ide o nejaké obmedzenie na strane poskytovateľa hostingu (nadmerná veľkosť, príliš veľa odoslaných formulárov). Je to spôsobené najmä bezpečnostnými dôvodmi, ale aj obmedzeniami prevádzky. Ak chcete, aby sa k vám formuláre dostali vždy včas a najmä v kompletnom znení, má zmysel začať používať tzv. službu SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), čo je internetový protokol určený na prenos e-mailov medzi prepravcami elektronickej pošty. Služba poskytuje priame spojenie medzi odosielateľom a adresátom.

Nevhodné používanie súborov cookie

Ach, tie „cookies“! Určite aj vás pri otvorení akejkoľvek webovej stránky otravujú oznamy v spodnej časti obrazovky o tom, či „akceptujete súbory cookie“… Nuž, akokoľvek to môže byť pre bežného používateľa mätúce, všetci vlastníci webových stránok majú povinnosť spravovať súbory cookie v súlade s predpismi.

V súčasnosti okrem toho prevádzkovatelia webových stránok musia kategorizovať súbory cookie, zvoliť pre nich vhodný právny základ, poskytnúť príslušné informácie (zásady používania súborov cookie) a umožniť súhlas pre každý súbor osobitne.

Pre začiatočníkov však uvedené skutočnosti môžu byť dosť náročnou úlohou, preto sa je v tomto prípade lepšie obrátiť na odborníkov, ktorí vám ich nastavia presne podľa požadovaných predpisov.

Právne požiadavky – GDPR a iné

A tu prestáva všetka sranda. Ak túto časť nemáte na svojom webe riadne ošetrenú, skôr či neskôr môžete očakávať nemalé problémy – prinajhoršom audit SOI a pokutu. A to nikto z nás nechce, však? Problematika zákona o ochrane osobných údajov (GDPR) sa týka takmer každého podnikateľa. Je však dôležité ujasniť si, že tak, ako neexistujú dve rovnaké spoločnosti, tak neexistujú dve rovnaké znenia GDPR. To, čo vidíte na svojej webovej stránke, je len zlomok toho, čo by ste mali v skutočnosti dodržiavať. Podobná situácia je aj v prípade právnej dokumentácie, ktorá sa týka internetových obchodov.

Viac si o danej téme poriadne naštudujte v našom článku:
https://webandgo.sk/novy-zakon-gdpr/

Pomalá webová stránka

Jedna z najotravnejších vecí, ktoré môže návštevník na vašej webovej stránke zažiť je jej rýchlosť, resp. pomalá prevádzka. Je to pre väčšinu tak frustrujúce, že domovskú stránku po niekoľkých sekundách ihneď opúšťajú, lebo kto má dnes čas čakať minúty na otvorenie jedného odkazu? Nikto. Toto, prosím, majte na pamäti, keď bažíte po „lacnejších“ riešeniach pri tvorbe webu.

Spomalenie môže byť spôsobené rozmanitými faktormi: pomalým webhostingom, príliš veľkými podstránkami, prílišným množstvom funkcií, „lenivými“ modulmi, zastaraným systémom a inými problémami. Máme však zlú správu: toto sa nedá „opraviť“ nejakým rýchlym updatom alebo zopár vylepšeniami. V prvom rade je potrebné analyzovať všetky komponenty webovej stránky a potom postupne opravovať, čo pôjde. Platí však, že na vysokú kvalitu webu po technologickej stránke by ste mali myslieť hneď na začiatku pri jeho tvorbe.

Naše cenové balíčky vám môžu pomôcť pri podpore efektivity vašej webovej stránky:
https://webandgo.sk/nase-sluzby/sprava-wordpress-stranok/

Záver

Majitelia webových stránok by mali ostať čo najviac ostražití. To, že máte konečne hotový nový web ešte neznamená, že vaša práca na ňom skončila. Len čo na nej prestanete pracovať a pravidelne ju aktualizovať, vaša existencia v online priestore skončila. Webová stránka je nie „zombie“, ktorého občas prebudíte, keď musíte pridať nový produkt na e-shop alebo drobné zmeny. Je to vaša predajná platforma, tak sa podľa toho k nej aj správajte.